Ce que nos clients disent
Chaque pièce confiée à notre atelier porte une histoire. Voici ce que nos clients ont vécu, dans leurs propres mots.
AccueilAvis clients
Marie-France Oberson
Fribourg, CH
J'ai confié la bague de ma grand-mère pour une redesignation complète. L'équipe a pris le temps de comprendre ce qui comptait pour moi avant même de proposer quoi que ce soit. Le résultat m'a profondément touchée — la pierre d'origine est mise en valeur d'une façon que je n'aurais pas imaginée.
Février 2026 · Legacy Piece Redesign
Thomas Keller
Berne, CH
La consultation en sourcing éthique était très bien structurée. On repart avec des informations concrètes, pas des généralités. J'ai pu prendre des décisions éclairées pour la bague de fiançailles que je préparais. Le profil de préférences qu'ils ont rédigé m'a été très utile par la suite.
Mars 2026 · Conseil en sourcing éthique
Nathalie Pittet
Bulle, CH
Mon collier en argent avait perdu de son éclat après des années. Le service de polissage a été impeccable. Rendu en quatre jours, dans un bel emballage. On aurait dit une pièce neuve, mais avec tout son caractère intact. Je reviendrai sans hésiter.
Janvier 2026 · Polissage & renouvellement
Adrien Schneider
Lausanne, CH
J'ai hérité d'une chevalière de mon père et je ne savais pas quoi en faire — trop chargée pour mon style. Talème a proposé trois directions, toutes respectueuses de l'original. La version finale est devenue une pièce que je porte quotidiennement. C'est rare d'avoir ce niveau d'écoute.
Février 2026 · Legacy Piece Redesign
Céline Rochat
Fribourg, CH
Très satisfaite de la consultation sur le sourcing. J'avais des questions précises sur les certifications Fairmined et les différences avec Fairtrade Gold. Les réponses étaient claires et nuancées. On sent que la personne en face maîtrise vraiment le sujet, sans vouloir vous vendre quelque chose à tout prix.
Mars 2026 · Conseil en sourcing éthique
Benoît Mauron
Romont, CH
Ma montre en or présentait des rayures profondes sur le boîtier. Le résultat du polissage dépasse ce que j'espérais. Le travail est précis, sans abîmer les angles de la pièce. Ce n'est pas évident à réaliser sur une montre vintage, et pourtant tout était parfait à la récupération.
Janvier 2026 · Polissage & renouvellement
Parcours clients
Situation initiale
Une parure de famille — broche et boucles d'oreilles — datant des années 1960, dont les pierres étaient intactes mais le métal fortement terni et la monture devenue fragile avec le temps.
Approche retenue
Évaluation complète des pierres de couleur, récupération des éléments structurels réutilisables, et conception d'une nouvelle monture en argent 925 adaptée à un port quotidien discret.
Résultat
Deux pièces transformées en pendant d'oreilles modernes et un pendentif. Délai : cinq semaines. Toutes les pierres d'origine préservées, aucune perte de matière.
"Je ne pensais pas qu'on pouvait faire quelque chose de si actuel à partir de pièces aussi anciennes. Tout le monde me demande d'où viennent mes boucles d'oreilles."
Situation initiale
Un couple souhaitant faire graver des alliances pour leur mariage, mais désireux de comprendre l'origine des métaux avant de commander. Plusieurs questions restées sans réponse auprès d'autres prestataires.
Approche retenue
Consultation de 90 minutes avec présentation des standards de traçabilité disponibles en Suisse, comparatif des fournisseurs certifiés, et remise d'un profil de préférences documenté.
Résultat
Choix définitif effectué avec pleine connaissance des options. Le couple a pu s'adresser à un artisan partenaire en disposant d'un cahier des charges précis. Délai de consultation : une semaine après prise de rendez-vous.
"Pour nous, choisir des alliances c'était aussi choisir des valeurs. La consultation nous a donné les outils pour le faire sérieusement, sans avoir à faire confiance aveuglément."
Situation initiale
Un bracelet en platine présentant des griffures marquées sur toute la surface, ainsi qu'une oxydation localisée au niveau du fermoir. Pièce de valeur émotionnelle importante, portée régulièrement depuis dix ans.
Approche retenue
Polissage progressif adapté au platine, traitement spécifique du fermoir, et application d'un revêtement protecteur fin prolongeant la résistance aux rayures. Bilan visuel avant et après réalisé par l'artisan.
Résultat
Surface entièrement restaurée en trois jours ouvrés. Fermoir fonctionnel et sans trace d'oxydation. Pièce rendue dans un étui de présentation avec notice d'entretien personnalisée.
"J'avais peur qu'on abîme le bracelet en voulant le réparer. Finalement je regrette d'avoir attendu aussi longtemps. Le travail est d'une précision rare."
En chiffres
15+
années de pratique
480+
pièces traitées
4.8
note moyenne /5
93%
clients fidèles
Nous trouver
Horaires d'ouverture
Lundi – Vendredi : 09h30 – 18h00
Samedi : 10h00 – 16h30
Dimanche : fermé
Consultations
Sur rendez-vous uniquement pour les consultations en sourcing et les redesignations. Le service de polissage accepte les dépôts sans réservation préalable.
Prochaine étape
Que ce soit pour un héritage à transformer, une pièce à restaurer, ou simplement des questions sur le sourcing — l'atelier est à votre écoute.
Nous contacter